استجابة لأولياء الأمور وحرصًا على مصلحة طلاب الصف الأول الثانوي أعلنت وزارة التربية والتعليم عن فتح باب تلقي التظلمات والشكاوى للطلاب المتضررين من حدوث مشاكل أثناء آداء الاختبارات الإلكترونية للعام الدراسي 2018 /2019 بالإدارات التعليمية للمرة الثانية بداية من أمس الإثنين الموافق 15 يوليو 2019 ويستمر حتى غدًا الأربعاء 17 يوليو 2019.
وكانت الوزارة قد فتحت باب تقديم الشكاوى لطلاب الصف الأول الثانوي يوم 26 يونيو 2019 ولمدة أسبوع بالإدارات التعليمية على مستوى الجمهورية لكل من تضرر من حدوث مشكلة تقنية حالت دون استكمال الاختبار الإلكتروني الذي عقد في شهر مايو الماضي.